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服務承諾

為能更高效服務客戶,我們本著“以專業為客戶品牌提升價值的宗旨”以“優惠的價格、周到的服務、
可靠的產品質量向您鄭重承諾:

售前服務

  • 機器選型:為客戶提供機器選型方案及優化建議。
  • 廠房規劃:提供個性化、全方位、細致化的廠房規劃設計方案。
  • 產品推介:產品推介書,售前技術支援洽談。
  • 投資預算:提供整體項目投資預算、資源配置及收益分析。
  • 產品工藝:產品工藝與模具工藝問題支援。
  • 注塑壓鑄:自動化單元項目方案的出具。

售中服務

  • 機器安裝:專業技術人員現場為客戶機器安裝。
  • 培訓支持:為客戶提供機器維護保養、機器操作等實用技術培訓。
  • 技術支持:協助客戶進行產品生產調試。
  • 人員支持:為客戶推薦注塑和壓鑄的專業技術人員及管理人員。
  • 資源共享:定期組織客戶、業內專家、科研院所進行技術交流。

售后服務

  • 及時高效:收到客戶通知后立馬安排處理工作。
  • 設備調試:提供設備調試、維護保養、現場操作培訓。
  • 設備維護:1年內保修,終身維護,并承擔設備大修服務。
  • 定期探訪:按月定期探訪、指導客戶使用、維護保養機器。
  • 培訓內容:可提供注塑和壓鑄相關的培訓內容。
  • 駐廠服務:對戰略客戶、大客戶提供定點駐廠服務,并提供備件儲備。